基本禮貌是生活的一部分，而孩子就是家長的複製

生了孩子發現教養及榜樣真的非常重要，不得不在這分享洪蘭老師的文章。因著教學BLOG，時常收到陌生的學生要我幫忙改作業、翻譯..，連其本稱呼都沒寫，郵件裡只寫了短短一句:「幫我改作業」，若口氣不是太差或沒禮貌的，我也會盡力回覆，儘管忙也幫了，大部分對方通常連「謝謝」也不回。

最近為了照顧進入"番" 階段的VIP學生GARY，為著他的過敏情形不得不又停課，還是接連收到不少學生來信詢問課程，NELLY當然盡力協助，找到可以配合上課的老師。家長對於孩子學習德文進度相當著急，NELLY 必定在第一時間，利用工作休息之餘趕緊撥電話詢問，或許有些人認為我一定是在家帶孩子”閒得要命”吧？所以有義務幫忙嗎？ 最近有位家長居然連「基本禮貌」都無法以身作則，聽到NELLY提供的老師無法授課後，簡單回覆：「哦～那不用了。」竟然直接掛掉電話，連「謝謝」二個字彷彿如惱人的魚刺卡在喉嚨，連吐都吐不出來。很難想像對方的女兒即將到德國就讀，成績想必相當優秀，而家境也可能超於一般水準，但掛掉電話那瞬間，NELLY心裡並不感到忿怒，而是為我們的學校及家庭教育感到無比的悲哀，若是家長的態度如此，孩子也就不知不覺得複製一樣的行為，下一代手中握有亮眼的成績單，在生活中卻成為只會念書的科學怪人。

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【文章擷取親子天下／作者：洪蘭－有禮走天下】

 

其實，在文明社會中，有問有答是基本禮貌。晚輩對長輩怎麼可以愛理不理，高興才回答、不高興就不回答呢？杜威說：生活即教育。「禮貌」是一個需要從小、從生活中教的習慣…

 

有一天在朋友家，她念國二的兒子正好放學回來。他看到我們並未打招呼，也沒喊他媽媽，便直接穿過客廳進去裡面。朋友有點尷尬，就先跟他說話：「你回來了？今天課上得還好嗎？」孩子還是不答腔，自顧自的進了房間。很奇怪的是，我聽到鎖門的聲音。我驚愕的望著朋友，她自我解嘲的說：「唉！現在孩子都是這樣。」我很不以為然，這不是理由，因為也有孩子不是這樣。這是沒有禮貌，這孩子被寵壞了。

我小時候放學回家是先要去喊母親，說：「媽，我回來了。」然後看今天家中有什麼事需要做。母親說家是大家的，所以家事要大家做；長輩走進房間，小輩要站起來，不可以大剌剌坐在椅子上不動；別人跟我們說話，不論是誰，都要很有禮貌的回答，她不要別人說她的孩子沒有家教。母親的這些要求後來變成我們出社會後待人接物的態度，也真的讓我體會到「有禮走天下」這句話。

其實，在文明社會中，有問有答是基本禮貌。晚輩對長輩怎麼可以愛理不理，高興才回答、不高興就不回答呢？杜威說：生活即教育。「禮貌」是一個需要從小、從生活中教的習慣，它直接儲存在大腦神經連接的突觸上，哪怕這孩子將來得了失憶症，他小時候學的習慣並沒有丟掉。父母不可以推諉掉這個教養的責任。

這種待人接物的禮貌其實就是品格，古人說：「童蒙養正」，孩子啟蒙時就要先教「正知正見」，以後就不會偏差了。難怪北歐國家的父母如果願意留在家裡自己帶小孩，政府會給父母零用錢，因為家教太重要了，影響孩子的一生。
 
啟蒙的重要性在於，大腦掌管記憶的海馬迴到四歲左右才成熟，但是四歲之前我們已學會很多東西，那時的學習機制主要是模仿。研究者已在人類大腦中發現鏡像神經元，找到模仿的神經機制，所以父母的身教非常重要。這也是罵人「沒有家教」會引起打架的原因，這句話把父母也罵了進去，隱含了連父母也沒有教養，因為如果父母有教養，孩子耳濡目染，自然也有教養。
 
現在政府在推品德教育，從學理上來看，它必須從家庭做起，父母帶頭有品德，孩子才會有品德。如果連古人都知道「小學終，至四書」，禮貌學好了才教《四書》，我們要怎麼反其道而行，沒有先教應對進退，就塞一堆植樹問題、排比、映襯……這些出社會後用不到的知識給孩子，而把最重要的做人的禮貌給忘了呢？


後來跟學生談起這件事。一個學生說：「大人也是一樣呀！我們跟父母講話，他們也是愛理不理的。」另一個說：「我爸從來都不曾正眼看著我說話。」還有一個說：「我們才不敢回答，每次回答都被老師說強辯，反而挨打。」我才明瞭「冰凍三尺，非一日之寒」，原來是大人說話也不客氣，給孩子做了壞榜樣。

我想起曾接過一通電話：「喂，你是那個洪什麼嗎？有人託我帶東西給你。」原來我妹妹在美國的學校教書，把他們多的英文書託人帶回來捐到山地去。這人很熱心，但是很沒有禮貌；還有一次在宴會上，坐我旁邊的企業家飯後端起茶來咕嚕咕嚕的漱口，然後吞下去。剎時，我全身雞皮疙瘩都起來。這行為只可在洗手間做，不可在餐桌上做。報上有讀者投書說：幾十個學生下公車，卻沒有一個人跟司機說「謝謝」，我們社會怎麼進步到連這些最基本的禮貌都沒有了呢？

「禮」是社會運轉的潤滑劑；無禮，社會就會充滿暴戾之氣。現在的孩子在家中父母無暇教，到學校又忙著學那些出社會後用不到的方程式，使得真正該學的沒有時間學。其實我們中學課程教太多太深的知識，中學的教育應該是通才教育。因為大部分的人不需要高深的學問才能就業，但是他一定要有普通常識和進退應對的禮貌，事業才會順利。

教育是為學生出社會做準備，就請學校從禮貌開始教起吧！